よくあるご質問
羽衣楼に関するお客様からのよくあるご質問をまとめました。
宿泊に関する疑問や施設のご利用について、ぜひこちらをご確認ください。
もしご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- Q. チェックイン・チェックアウトの時間は？
- チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなっております。
- Q. キャンセルポリシーについて教えてください。
- 宿泊日の1週間前までは無料、6日前までは25％、3日前までは50%、前日および当日は100%のキャンセル料を申し受けます。
- Q. 食事の提供について教えてください。
- 当宿では食事の提供はございません。近隣のおすすめレストランをご案内いたします。
- Q. 駐車場はありますか？
- はい、駐車場は2台までご利用いただけます。3台目以降や大型車は、来宮駅前の市営駐車場をご利用ください。
- Q. Wi-Fiは利用できますか？
- はい、館内全域で無料Wi-Fiをご利用いただけます。
- Q. 温泉はありますか？
- はい、温泉は当宿すぐ近くの源泉より良質な天然温泉をひいております。
- Q. 連泊の場合、清掃はしてもらえますか？
- 連泊の場合でも清掃は行いません。長期のご滞在で必要な場合はご相談ください。
- Q. 子供の宿泊は可能ですか？
- はい、可能です。ただし、お子様向けの設備が少ないため事前にご相談ください。
- Q. ペットと一緒に宿泊できますか？
- 申し訳ございませんが、ペットの同伴はご遠慮いただいております
- Q. 近くにコンビニやスーパーはありますか？
- はい、徒歩10分圏内にコンビニ、スーパーがございます。