当宿では、お客様の個人情報の適切な管理と保護に努めております。
本ポリシーは、当宿が取得する個人情報の取り扱いについて定めるものです。

第1条（個人情報の取得）

当宿は、宿泊予約、サービス提供、問い合わせ対応のために、必要な範囲で個人情報を取得いたします。取得する情報には、氏名、住所、連絡先、宿泊履歴などが含まれます。

第2条（個人情報の利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
(1) 宿泊予約管理および宿泊サービスの提供。
(2) サービス向上のための分析や改善施策の実施。
(3) お客様へのお知らせやキャンペーン情報の提供（ご希望の場合のみ）。
(4) 緊急時の連絡対応。
(5) 法令に基づく対応。

第3条（個人情報の管理）

当宿は、お客様の個人情報の安全管理を徹底し、漏洩、滅失、改ざんなどを防止するための適切な措置を講じます。

第4条（個人情報の第三者提供）

当宿は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
(1) ご本人の同意がある場合。
(2) 法令に基づく開示要請があった場合。
(3) 業務委託先が当宿の指示に従い適切に管理する場合。

第5条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合、当宿にご連絡いただければ、適切に対応いたします。

第6条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当宿のウェブサイト等に掲載し、効力を生じるものとします。

お問い合わせ先

当宿の個人情報に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

羽衣楼　担当者：綱川敦子
メールアドレス：customer@atamiuirou.com